順和達『零服務(wù)』技術(shù)（zero service technology，簡(jiǎn)稱(chēng)“ZST”）已應用到順和達系列軟件各款產(chǎn)品，最終客戶(hù)都由順和達總部客服中心直接服務(wù)，并取得“及時(shí)＋專(zhuān)業(yè)”良好效果。現公布技術(shù)內容如下：
1、自動(dòng)升級（自動(dòng)版本升級）：在服務(wù)器運行客戶(hù)端時(shí)，自動(dòng)檢測軟件最新版本并進(jìn)行版本升級。
2、自動(dòng)分發(fā)（自動(dòng)分發(fā)客戶(hù)端）：當服務(wù)器端版本升級后，客戶(hù)端登陸后自動(dòng)得到服務(wù)器端分發(fā)，從而得到版本升級。
3、自動(dòng)備份（自動(dòng)備份數據庫）：于服務(wù)器端設置指定日期、備份路徑，以后每天當首個(gè)客戶(hù)端連接時(shí)，將自動(dòng)觸發(fā)服務(wù)器端以一周為周期地進(jìn)行數據庫備份。
4、自動(dòng)記憶（自動(dòng)記憶窗口設置）：幾乎每個(gè)窗口均具有選項、參數、數值等記憶功能。
5、自動(dòng)反饋（自動(dòng)反饋軟件缺陷）：軟件出現異常時(shí)，將馬上在線(xiàn)反饋給順和達質(zhì)量管理數據中心，幫助順和達及時(shí)了解產(chǎn)品問(wèn)題并做出處理。
6、自動(dòng)IP（自動(dòng)固化解析動(dòng)態(tài)IP）：對于動(dòng)態(tài)IP上網(wǎng)的服務(wù)器端，無(wú)需任何工具或設置，即能相對固定地解析遠程或移動(dòng)客戶(hù)端成功接入。
7、自動(dòng)修復（自動(dòng)修復數據庫或數據）：當檢測數據庫或數據異常時(shí)，能自動(dòng)進(jìn)行修復或提示。
以上僅為順和達現已成功應用的部份技術(shù)內容。順和達將繼續加大『零服務(wù)』技術(shù)研發(fā)力度，早日推出更多『零服務(wù)』技術(shù)，讓更多軟件分銷(xiāo)商早日擺脫勉為其難的服務(wù)之苦，讓更多用戶(hù)得到廠(chǎng)家最及時(shí)、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。隨著(zhù)internet普及和提速，也相信『零服務(wù)』必然成為軟件基本服務(wù)要求、基本質(zhì)量要求，最終成為世界認同的軟件基本標準。